ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

 

1. GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSPARTNER

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“ gennant) gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden tätigen. Der Kaufvertrag kommt zustande mit label living, Zürcherstrasse 132, 8500 Frauenfeld.

 

Label living behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

 

2. ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS

Die Produktdarstellungen auf dieser Webseite (www.label-living.ch) dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit der Bestellung der Produkte geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, unabhängig von der Zahlungsart, wenn label living die Ware ausliefert oder zuvor den Versand schriftlich bestätigt. Die Lieferung erfolgt gegen Vorauskasse und ein Lieferschein wird der Bestellung beigelegt. Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.

Für den Vertragsabschluss gelten die Artikel des Schweizerischen Obligationen-rechts betreffend des Kaufvertrages (Art. 184-Art. 215 OR)

 

3. RÜCKGABERECHT

Die Ausübung des Rückgaberechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrages in ein Rückgabeverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrages empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Eine Rückgabe der bestellten Ware kann ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung erfolgen. Die Ware ist an label living c/o Melina Graf, Zürcherstrasse 132, 8500 Frauenfeld zu retournieren. Der Rückversand hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Allfällige Beschädigungen der retournierten Ware, welche durch Fahrlässigkeit Seitens des Käufers entstanden sind, müssen durch den Käufer übernommen werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Nach Eingang der zurückgesandten Ware wird der Warenwert (Bestellwert abzüglich Versandkosten) dem Käufer umgehend zurückerstattet.
 

4. PREISE UND VERSANDKOSTEN

 

4.1 Preise

Die auf den Produkteseiten genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es gelten jeweils die gültigen Preise zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei uns.

 

4.2 Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen die Versandkosten an. label living liefert Ihre bestellten Artikel per A- oder B-Post (abhängig von der gewählten Lieferoption) an die von Ihnen angegeben Adresse. Der  Versandkostenanteil für Porto und Verpackung werden sowohl im Bestellprozess als auch auf der beiliegenden Lieferbestätigung gesondert ausgewiesen. Für den Versand gelten die im Bestellprozess angegeben Kosten. Ab einem Bestellwert von CHF 70.- übernimmt label living die Versandkosten für den Versand mit B-Post.

5. LIEFERBEDINGUNGEN / ABHOLUNG

 

Der Kundschaft sämtliche  Liefer- und Abholoptionen zur Verfügung, welche im Onlineshop unter „Lieferung und Abholung im Laden“ vermerkt sind.

 

5.1 Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse in der Schweiz/Lichtenstein (einfach im Bestellformular eintragen).

 

5.2 Lieferdauer

Die Standard-Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 3 - 5 Werktage. Bitte beachten Sie aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellvorgang oder der Artikelbeschreibung. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren.

 

5.3 Transportschäden / Prüfpflicht

Die Kundschaft hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so bemängeln Sie solche Fehler bitte innerhalb von 5 Tagen beim Zusteller und nehmen Sie baldmöglichst Kontakt mit uns auf (telefonisch oder E-Mail an info@label-living.ch). Bei Speditionslieferungen ist ein allfälliger Lieferschaden auf dem Lieferschein zu vermerken

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können und Sie auch zukünftig einwandfrei beliefern zu können.

 

5.5 Wiederholter Zustellungsversuch

Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden nicht möglich sein, so behält sich label living vor, Versandkosten bei einem weiteren Zustellungs-versuch erneut zu verrechnen. In jedem Fall wird label living versuchen vor einem Zweitversand mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen. Sollten Auslieferungsversuche weiterhin scheitern, so kann label living vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet, abzüglich Versandkosten und allfälligen Zusatzkosten, welche durch die wiederholten Zustellungsversuche entstanden sind.

 

5.6 Abholung

Falls die Kundschaft die in unsere Geschäftsräumen (Zürcherstrasse 132, 8500 Frauenfeld) bestellten Produkte nicht innerhalb von 14 Kalendertagen seit der Abholbereitschaft abholt, kann label living den Vertrag auflösen (stornieren).

 

 

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

 

6.1 Kauf gegen Vorauskasse

Der Versand der bestellten Ware erfolgt, sobald die Zahlung gemäss der Bestellbestätigung auf dem Konto von label living eingegangen ist.

 

6.2 Kauf per Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden mit Rechnungsstellung bei Versand der Ware. Beim Bestellvorgang benötigen wir die Kartennummer, Karteninhaber, Gültigkeitsfrist, Kreditkartengesellschaft und die dreistellige Prüfziffer der Karte. 

 

 

7. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von label living. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von label living nicht gestattet.

 

 

8. GEWÄHRLEISTUNG

Betreffend Gewährleistung gelten Art. 192 OR und Art. 197 OR. zur gesetzlichen Gewährleistungsfrist. Sollten gelieferte Artikel Mängel aufweisen, müssen Sie uns diese umgehend mitteilen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt. Label living leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht durch Nachlieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen, es steht label living jedoch frei, dem Kunden als Option eine Herabsetzung des Kaufpreises anzubieten. 

 

 

9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Label living schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus, soweit dies nicht gegen zwingende rechtliche Vorgaben verstösst. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten. Für Schäden, welche durch verkaufte Produkte enstehen gelten die Bedingungen des Bundesgesetz vom 18. Juni 1993 über die Produktehaftpflicht (Produktehaftpflichtgesetz, PrHG, SR 221.112.944).

 

 

10. DATENSCHUTZ

Label living verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten die datenschutzrechtlichen Vorgaben in der Schweiz einzuhalten. Wir erheben und speichern die für die Geschäftsabwicklung nötigen Daten und geben diese im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen wie z.B. EDV-Dienstleister oder Zusteller weiter. Des Weiteren verwenden wir die Kundendaten zu Marketingzwecken ausschliesslich innerhalb von label living und ohne Weitergabe an Drittunternehmen.
 

11. GERICHTSSTAND

Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Wiesendangen ZH. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen. Wir sind bestrebt und gewillt Meinungsverschiedenheiten entstehend aus einer Vertragsbeziehung mit label living auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an info@label-living.ch.

 

Iabel living, Inh. Melina Graf 
Zürcherstrasse 132

8500 Frauenfeld

Telefon
+41 (0)78 674 42 99


 


IBAN: CH02 0070 0110 0069 9340 2
Zürcher Kantonalbank

 

 

Diese Erklärung ist ohne Unterschrift gültig! 
Stand: Januar 2018

 

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